Een goed competentieprofiel is de basis van een effectieve selectie-, beoordelings- of ontwikkelprocedure. Het stelt de norm voor het prestatieniveau van de medewerker, zodat er een referentiekader is. Het samenstellen van een goed competentieprofiel is echter niet zo vanzelfsprekend. Vaak mist een gedeelde visie en, nog belangrijker, draagvlak binnen de organisatie.
Het succes van een organisatie is afhankelijk van de prestaties van de medewerkers. Voor een hoge performance is het belangrijk dat medewerkers de juiste aanleg hebben voor het werk, maar ook dat ze gemotiveerd zijn en zich blijven ontwikkelen. Voordat je überhaupt kan bepalen of een medewerker de juiste aanleg heeft of op welke punten er nog ruimte voor ontwikkeling is, moet je dus weten welke competenties het echte verschil maken tussen een uitstekend presterende en een gemiddeld presterende medewerker.