De topmanagers van Billerud stelden zichzelf deze vraag tijdens een wereldwijde strategieconferentie. Het resultaat was het leiderschapsprogramma "Duurzaam leiderschap", dat nu wereldwijd bij Billerud is geïmplementeerd. Samen met Assessio heeft het bedrijf een competentieprofiel ontwikkeld dat wordt gebruikt bij de werving en ontwikkeling van managers.
Bij Billerud, een wereldleider in hernieuwbare verpakkingsmaterialen, loopt duurzaamheid als een rode draad door de hele organisatie - ook bij het leiderschap. Van leiders wordt niet alleen verwacht dat ze bijdragen aan een betere toekomst voor de planeet, maar ook dat ze het potentieel van hun mensen ontsluiten.
De ambities zijn hoog en daar zit wat in: hoe meer bekwame en toegewijde leiders, hoe meer betrokken medewerkers, wat meestal tot uiting komt in de winst- en verliesrekening. Bij Billerud hebben de leiders zelf het programma "Duurzaam leiderschap" ontwikkeld. Zowel managers in de business als HR en communicatie waren betrokken bij de ontwikkeling van het leiderschapsprogramma, dat eind 2018 werd gelanceerd.
- Als onderdeel van het implementatietraject namen alle managers deel aan een workshop van een halve dag waarin ze werkten aan duurzaam leiderschap - wat het betekent en hoe het op elk van hen kan worden toegepast. Ze schetsten ook hun eigen ontwikkelingsplan om een duurzamere leider te worden," zegt Cecilia Nyblom, Leadership and Talent Manager bij Billerud.
Om de betekenis te verduidelijken, is elk gebied uitgesplitst in een belofte die op zijn beurt weer is uitgesplitst in een aantal gedragingen en op basis van deze gedragingen zijn kerncompetenties gedefinieerd die elke leider nodig heeft.
- Al onze leiderschapsprogramma's wereldwijd zijn opnieuw ontworpen op basis van duurzaam leiderschap. De focus ligt op het ontwikkelen van de competenties die nodig zijn om te presteren en je te ontwikkelen als duurzaam leider en de programma's bevatten ook oefeningen over hoe je als leider duurzamer kunt worden, meer energie kunt creëren en je op de lange termijn kunt ontwikkelen," zegt Cecilia Nyblom.
Cecilia Nyblom, manager Leiderschap en Talent bij Billerud.
- Duurzaam leiderschap maakt nu deel uit van hoe we werken en leidinggeven bij Billerud," zegt Cecilia. Billerud nam in 2022 een bedrijf over in Noord-Amerika met meer dan 1600 werknemers en implementeert nu duurzaam leiderschap bij alle leiders daar.
Samen met Assessio heeft Billerud een competentieprofiel ontwikkeld dat kan worden gebruikt voor werving, ontwikkeling en opvolgingsplanning. De gedragingen die nodig zijn om een duurzaam leider te zijn, zijn overgebracht naar de persoonlijkheidsdimensies die gemeten worden met de MAP-test, die gebaseerd is op het vijf-factorenmodel.
- "Er was een gebrek aan duidelijkheid over de eisen die voorheen aan managers werden gesteld. Door samen met de managers diep in te gaan op hoe we onze strategie bereiken, werd het leiderschapsprogramma zowel bedrijfsgericht als diep geworteld in de managers zelf," zegt Cecilia Nyblom, Leadership and Talent Manager bij Billerud.
"De objectiviteit is groter als je tests gebruikt in plaats van op je gevoel af te gaan. Het bespaart ook tijd en verhoogt de nauwkeurigheid. De tests helpen ons bij het selecteren van de kandidaten met het hoogste potentieel en de beste pasvorm voor onze organisatie. Iedereen die bij ons met recruitment werkt is door Assessio getraind om te begrijpen hoe de tests zijn opgebouwd en om de testresultaten te kunnen interpreteren" - aldus Julia Åkerlund, Talent Acquisition Partner bij Billerud.
Billerud gebruikt de producten van Assessio al enkele jaren en gebruikt tests als selectiemethode bij alle wervingen. Managers worden dan aangeworven op basis van het leiderschapsprofiel "Duurzaam leiderschap" en in de toekomst zullen bestaande managers ook worden getest aan de hand van het leiderschapsprofiel. De testresultaten vormen de basis voor hun ontwikkeling.
Om een uitgebreider beeld te krijgen van de persoonlijkheid van de managers, heeft Billerud de MAP-X tool toegevoegd. Dit is een verdere ontwikkeling van MAP en meet extreme aspecten en identificeert risicogedrag bij kandidaten.
Billerud heeft een aantal maatstaven geïmplementeerd om te controleren en te garanderen dat duurzaam leiderschap wordt versterkt. Managers worden bijvoorbeeld gemeten in het kader van het prestatiemanagementproces van het bedrijf en er worden individuele ontwikkelingsplannen voor duurzaam leiderschap opgesteld. Er is een index voor duurzaam leiderschap ontwikkeld die wordt opgenomen in de personeelsenquête. "Sinds we zijn begonnen met het trainen van onze leiders in duurzaam leiderschap, is onze index voor duurzaam leiderschap bij elke meting gestegen," zegt Cecilia.
- Het doel is 100 procent duurzame leiders. Toen het leiderschapsprogramma van start ging, kozen slechts een paar mensen ervoor om van functie te veranderen; de meesten zijn nog meer toegewijd geraakt als leider en vinden het beter als er duidelijkheid en sterke ondersteuning is bij het ontwikkelen en versterken van hun leiderschap. "We zullen natuurlijk managers die laag scoren in de enquêtes helpen om zich te ontwikkelen en we zullen de aandacht vestigen op degenen die echt goede leiders zijn," zegt Cecilia Nyblom.
Nu Billerud de effecten van zijn duurzaam leiderschap heeft gezien, heeft het een programma ontwikkeld voor al zijn werknemers, 'Duurzame werknemers', dat in 2023 in de organisatie zal worden uitgerold.
- "Het voordeel van onze manier van werken is niet alleen dat we onze strategie kunnen realiseren, maar we creëren ook een sterke cultuur waarin onze medewerkers de kans krijgen om hun volledige potentieel te bereiken", zegt Paulina Ekvall, EVP HR & Communicatie bij Billerud.
Wil je meer weten over ons en ons platform? Je krijgt inzicht in de tool en onze achterliggende kennis.