Alle feedback is waardevol
Bedank je omgeving altijd voor het delen van feedback, zelfs als het moeilijk te verteren is. Je hoeft het niet eens te zijn met de feedback, maar je wil wel laten zien dat je open staat voor suggesties en hun feedback ter harte neemt. Het laat je feedbackgever zien dat hun input wordt gewaardeerd. Het stimuleert de gever ook om feedback te blijven delen.
Nadat je je collega’s hebt bedankt, kan je ze vervolgens op de hoogte houden van kleine veranderingen in gedrag of aanpak naar aanleiding van hun feedback. Hiermee toon je je motivatie en ambitie om te groeien en ontwikkelen.
Stap 1. Het bespreken van de feedback
Organiseer een nabespreking (of follow-up), zodat je goed over de feedback gaat nadenken en deze gaat koppelen aan je (ontwikkel)doelen.
Dit gesprek geeft je de mogelijkheid om begeleiding en ondersteuning te vragen en bovendien ontwikkeling af te stemmen op de (business)prioriteiten.
Stap 2. Bereid je voor op het gesprek
- Lees de feedback aandachtig door en probeer verrassende elementen te vinden.
- Neem feedback met een open blik op en probeer vooral niet de oordelen.
- Probeer verder te kijken dan de cijfers, beoordelingen en labels voordat je een conclusie trekt.
- Probeer te begrijpen waarom (constructieve) feedback je raakt.
- Probeer een rode draad te vinden in de feedback die met je gedeeld is.
- Denk na over je belangrijkste ontwikkelpunten en daag jezelf uit om te leren.
- Stel alvast een agenda op met zaken die je wil bespreken.
Stap 3 en 4
Ben je benieuwd naar de overige stappen (‘tijdens het gesprek’ en ‘vervolgstappen’)? Deze informatie komt uit ons e-book over feedback. Hierin vind je niet alleen een stappenplan om feedback te ontvangen, maar ook praktische tips om feedback te geven en voorbeeldvragen om een feedbackgesprek te voeren. Handig!
