Vervolgonderzoek: hoe zijn drijfveren veranderd door corona?

Het vervolgonderzoek: Waar wordt werkend Nederland gelukkig van?

Heeft de pandemie impact gehad op hoe mensen hun werk ervaren en wat zij belangrijk vinden in hun werk? In 2022 ging Assessio op onderzoek uit. Hier hebben wij uitgebreid verslag van gedaan in dit whitepaper. Tijd voor een vervolgonderzoek! Want, is de wereld hersteld van de gevolgen van de pandemie? Hebben we onze oude routine weer gevonden? Zijn we terug bij het ‘oude normaal’?

Laten we bij het begin beginnen. Wat hebben we in 2022 ook alweer gemeten en wat is er toen uit het onderzoek gekomen? Voordat we daar induiken, gaan we eerst nog even de theorie in.

Wat zijn drijfveren?

Drijfveren zijn doelen of motieven die mensen belangrijk vinden en nastreven in hun werk. Voorbeelden van drijfveren: creativiteit, succes, veiligheid en commitment. Gecombineerd geven drijfveren aan welke voorkeursrol iemand in het werk heeft.

Drijfveren geven inzicht in de zaken waar iemand energie van krijgt in het werk, of juist niet. De Assessio drijfverentest brengt deze drijfveren in kaart en is gebaseerd op het veel gehanteerde Concurrerende Waardenmodel van psycholoog en organisatiedeskundige Robert Quinn.

Het model van Quinn onderscheidt vier kwadranten:
Prestatie focus ↔ Mens focus
Flexibiliteit ↔ Beheersing
Elk van deze kwadranten bevat een aantal drijfveren die onderdeel uitmaken van het desbetreffende kwadrant. Zo bevat de prestatiefocus drijfveren als status, succes, verantwoordelijkheid en dynamiek. De mensfocus bevat drijfveren als steun van de omgeving, helpen en samenwerken.

Drijfveren zoals wij die bij Assessio meten geven dus aan waar mensen energie van krijgen in hun werk. Deze drijfveren worden meer dan persoonlijkheid beïnvloed door omgevingsfactoren en dat wat mensen meemaken in het dagelijks leven.

Het drijfverenonderzoek uit 2022

In dit onderzoek zijn de drijfveren van mensen die in 2019 een assessment hebben gemaakt vergeleken met mensen die in 2021 dezelfde drijfverentest hebben gemaakt. Om beide groepen met elkaar te kunnen vergelijk is er een selectie gemaakt van mensen die getest zijn voor vier grote bedrijven, waarbij de samenstelling van de groep uit 2019 zoveel mogelijk overeenkomt met die van 2021. De groep uit 2019 bestond uit 8.500 personen en de groep uit 2021 uit 12.000 personen.

De uitkomst was dat een aantal drijfveren significant belangrijker waren zoals het hebben van structuur, de relaties met collega’s en het werken in een veilige stabiele, niet bedreigende omgeving. Drijfveren waarvan het gezien de pandemie misschien wel logisch is dat deze in tijden van onrust en onduidelijkheid juist belangrijker worden.

Over het geheel genomen waren de drijfveren in 2021 die de nadruk legden op gezamenlijkheid, voorspelbaarheid en steun meer van belang dan de drijfveren zoals vrijheid, status en succes en het willen pionieren.

Download het whitepaper

Drijfverenonderzoek

Het vervolgonderzoek in 2023

Het voelt voor veel mensen als iets uit een ver verleden: de mondkapjes zijn van het straatbeeld verdwenen en je kan weer naar een warm oord vliegen zonder je gezondheid te hoeven bewijzen door een positief testresultaat. Maar zijn we echt weer terug naar hoe het voor de pandemie was? Of duurt de nasleep voor de onderliggende drijfveren toch iets langer?

Om dat te controleren zijn de drijfverendata van kandidaten die getest zijn vanaf januari 2023 tot juli 2023 vergeleken met die van 2019/2021. Hechten mensen weer meer belang aan ondernemen en pionieren en is de behoefte aan vrijheid weer groter geworden nu alle restricties zijn verdwenen?

”Het lijkt erop dat de impact van een pandemie en de daarbij behorende maatregelen lang doorwerken op drijfveren.”

– JAN MEIJNING, SR. ORGANISATIEPSYCHOLOOG

De trends in drijfveren

De resultaten tonen aan dat er relatief weinig verschil zit tussen de drijfveren van 2021 en die van 2023. Geen van de scores op de drijfveren verschillen echt significant. Wat zou kunnen betekenen dat de impact van een pandemie en de daarbij behorende maatregelen lang doorwerken op drijfveren.

Er is wel een trend zichtbaar dat structuur en veiligheid iets belangrijker zijn geworden en dat vrijheid in het bepalen van de eigen agenda weer gegroeid is.

De behoefte aan onafhankelijkheid in het nemen van beslissingen is sterker geworden en lijkt zelfs nog iets belangrijker geworden ten opzichte van de laatste meting. Met de vergrote drang naar vrijheid is ook de behoefte aan vrijheid van handelen weer versterkt.

De trends in rollen

De rol van stabilisator is iets gegroeid als je kijkt naar het vorige onderzoek, ten koste van de aanjagers en afmakers. Dit zou kunnen betekenen dat de impact van een pandemie en de daarbij behorende maatregelen lang doorwerken op drijfveren.

Nu de beperkende maatregelen zijn opgeheven is het psychische effect op veiligheid en structuur, dat ontstaat in onzekere tijden, niet zomaar verdwenen. Het werkt zelfs nog langere tijd door, ook al is de wereld weer volop in beweging.

Natuurlijk kunnen andere ontwikkelingen in de wereld (denk maar aan alle onzekerheden van de afgelopen tijd zoals de energiecrisis en de oorlog in Oekraïne) de drijfveren beïnvloeden. Belangrijk is daarom om te beseffen dat de uitslag van de drijfverentest aangeeft wat de belangrijkste drijfveren zijn en niet ingaat op de reden waarom deze drijfveren belangrijk zijn.