Många medarbetare säger upp sig. Det beror inte på att de inte trivs med sina arbetsuppgifter eller för att de har hittat ett bättre jobb, utan på grund av att de inte gillar sin chef. Ledarskapet är med andra ord kritiskt för att kunna rekrytera och behålla duktiga medarbetare. Som arbetsgivare behöver du inte bara ha fokus på dagens ledare utan även morgondagens. Så var hittar du dina framtida ledare? Emma Engebretzen, Group Operations Manager på Assessio, rekommenderar företag och organisationer att successionsplanera på ett annat sätt än tidigare:
– Historiskt har chefer fått nominera de yngre kollegor som de bedömer har stor potential till olika typer av utvecklingsprogram. Men risken är att det är de medarbetare som hörs och syns mest som nomineras, inte nödvändigtvis de med bäst ledaregenskaper. Vissa organisationer har också premierat duktiga specialister genom att befordra dem till chefer, men de kanske inte alls trivs eller passar för att leda andra. Konsekvensen av dåligt ledarskap blir ofta att medarbetare slutar, säger Emma Engebretzen.
Personlighetstester visar potential för att bli ledare
Så var i organisationen hittar du personer som har rätt ledaregenskaper? Emma Engebretzen förklarar att du behöver börja i rätt ände och definiera vad som förväntas av cheferna.
– Och det beror i sin tur på hur din organisation, kultur och strategi ser ut. Några frågor att ställa sig är vad det innebär att vara ledare hos er? Vilka beteenden vill ni se? När en ledarprofil finns på plats kan ni ta nästa steg och börja identifiera vilka i organisationen som har den typen av beteenden som ni uppskattar.
Alla organisationer är olika och därför finns ingen färdig mall för vilka beteenden som en ledare behöver ha. Att vara chef i ett start up-bolag skiljer sig från att vara chef på en statlig myndighet.
”För att lyckas som ledare bör du till exempel kunna hålla ihop under stress och press, vara strukturerad och ordningsam, kunna kommunicera och bygga engagemang.”
– EMMA ENGEBRETZEN
Men eftersom våra beteenden i stor utsträckning styrs av våra personlighetsdrag kan personlighetstester och begåvningstester ge värdefull information om medarbetares ledarpotential.
– De organisationer som testar kandidater vid rekryteringen har ett försprång eftersom de får en tydlig bild av sina medarbetares personlighetsprofiler och potential. Medarbetare med en ledarpotential kan du låta växa in i ledarrollen genom att till exempel låta dem axla projektledningsansvar, hålla svåra samtal eller öva på att ge feedback.
Eftersom alla organisationer är olika finns ingen färdig mall för vilka beteenden som en ledare behöver ha. Att vara chef i ett start up-bolag skiljer sig från att vara chef på en statlig myndighet. Men det finns vissa gemensamma drag.
– För att lyckas som ledare bör du till exempel kunna hålla ihop under stress och press, vara strukturerad och ordningsam, kunna kommunicera och bygga engagemang.
”Om din organisation börjar rekrytera efter potential kommer ni sannolikt att upptäcka att era blivande chefer inte alls är de ni trodde. Om tio år kanske det är Indira från kundtjänst som leder företaget, inte er stjärnsäljare Robin.”
– EMMA ENGEBRETZEN
Rekrytera efter kompetens
Att arbeta mer datadrivet när det kommer till att identifiera ledartalanger gör också att mångfalden blir större. Tidigare var det vanligt att cheferna valde personer som liknade dem själva. Testerna är däremot neutrala, vilket ger alla samma möjligheter.
–Att använda tester i urvalsprocessen gör att fler kvinnor kommer ifråga, likaså personer utan erfarenhet eller rätt typ av nätverk, säger Emma Engebretzen.
Hon uppmuntrar också arbetsgivare att tänka brett och ge alla medarbetare möjlighet att söka organisationens utvecklings- eller talangprogram.