KONTAKT & SUPPORT

Här hittar du kontaktuppgifter till oss på Assessio och supportsidor för våra huvudprodukter.

SOMMARENS ÖPPETTIDER

Vår support kommer att vara öppen vardagar 08.45-12.00 mellan den 6 juli och 7 augusti, alltså vecka 28-32. Vid akuta ärenden mejla till support@assessio.se så återkommer vi så fort vi kan. Under den här perioden kommer vi att göra vårt bästa för att du ska få hjälp så fort som möjligt. 

 

Hur påverkar covid-19 dig som kund hos Assessio?

Som en modern arbetsplats så gör Assessios verktyg det möjligt för oss att bedriva vår verksamhet digitalt. Våra möten och vår kommunikation sker därför i första hand via telefon, videosamtal och mejl.

Genom ett förberedelsearbete så har vi anpassat vårt utbud för att kunna hjälpa er kunder på distans. Assessios konsulter finns fortfarande nära till hands, men våra konsulttjänster förändras på det sättet att våra fysiska utbildningar flyttas till webinar. Våra konsulter är tränade i och har lång erfarenhet av arbetet med våra metoder. De är trygga i att ge utbildningar digitalt och är väl förberedda.

Våra supporttjänster påverkas inte av restriktionerna och vår supportavdelning är bara ett samtal bort om du skulle behöva någon hjälp. 

Vi håller oss kontinuerligt uppdaterade om situationens utveckling och har en tydlig beredskapsplan. Vid nya förändringar i våra arbetsmetoder så kommer vi fortlöpande att informera er kunder. Har du frågor eller finns det något vi kan hjälpa dig med? Tveka inte att höra av dig till oss!

Assessios riktlinjer

Assessio följer utvecklingen av Covid-19 och för oss är det viktigt att ta ett utökat ansvar för att garantera att vårt arbete förblir säkert. Hälsan går alltid först.

Vi anpassar vårt arbete efter lokala och nationella myndigheters rekommendationer och följer WHO:s riktlinjer. Våra policys följer de restriktioner som finns i respektive land där vi har kontor. 

HUR KAN VI HJÄLPA DIG?

Som kund hos Assessio ska du alltid kunna få svar på dina frågor – oavsett om de rör tolkning av ett testresultat eller en integration mellan dina och våra system.

För att du ska kunna få rätt service finns vi tillgängliga varje vardag klockan 08.30–16.00 på telefon +46 877 509 10, och arbetar löpande med att besvara förfrågningar till vår supportmail support@assessio.se.

Följande dagar har Assessio stängt: Alla röda dagar, halvdag före röd dag, midsommarafton och julafton.

Supportsidor

ASCEND

Ascend är Assessios digitala plattform där alla våra tjänster och produkter för matchning, urval, utveckling och affärsdriven HR finns samlade. På Ascends supportsida hittar du som kund allt från tekniska manualer till lathundar och exempelrapporter.

LOGGA IN SUPPORTSIDA

"

MBTI

MBTI, Myers-Briggs Type Indicator, är världens mest använda personlighetstest för att skapa insikt och utveckling. Du som redan använder MBTI kan logga in här eller gå till supportsidan för att få hjälp med tjänsten.

LOGGA INSUPPORTSIDA

Övriga produkter

För supportfrågor om våra övriga produkter är du varmt välkommen att höra av dig via kontaktuppgifterna nedan.

SUPPORT & ORDER

E-post
support@assessio.se

Telefon
+46 877 509 10