Eneco
Finis les combustibles fossiles, place à l'énergie verte. Pour une entreprise comme Eneco, la transition énergétique est synonyme de changements considérables. Comment créer les conditions d'une organisation flexible capable d'adapter rapidement ses activités aux besoins en constante évolution des clients et des partenaires ? Eneco l'a mis à l'épreuve, avec Learning Agility.
L'industrie :
L'énergie
Lieu de travail :
Les Pays-Bas, la France, la Belgique, l'Allemagne et la Grande-Bretagne.
Taille :
7000 employés
Les clients :
3 millions d'euros
Site web
Défi
Comment surmonter les périodes difficiles
Eneco est une entreprise énergétique néerlandaise qui emploie plus de 7 000 personnes aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne, en Allemagne, en France et en Belgique. L'organisation, dont les actions sont détenues par plus de cinquante municipalités néerlandaises, construit des infrastructures, possède sa propre société de réseau et un cabinet de conseil dans le domaine de l'énergie durable. Eneco est également actionnaire de divers fournisseurs d'énergie durable et investit dans des parcs éoliens, des installations de biomasse et l'énergie solaire. Étant donné qu'Eneco dessert plus de deux millions de clients, il est impératif que l'entreprise s'adapte rapidement aux nouvelles tendances du marché et à l'évolution des demandes des clients. Au fur et à mesure que l'organisation se transforme, l'ensemble des compétences requises de nos employés évolue également. Quelles nouvelles compétences doivent-ils acquérir pour rester en phase avec les changements au sein de l'organisation et le paysage actuel du marché ?
"Les personnes ayant une forte agilité d’apprentissage ont tendance à recruter des profils qui partagent ce trait. C’est ainsi que l’agilité d’apprentissage agit comme un accélérateur de stratégie."
Jonne-Mei Beetz, Responsable du développement des ressources humaines - Groupe Eneco
Solution
LLearning Agility plus que jamais d'actualité
Jonne-Mei Beetz, responsable du développement des ressources humaines chez Eneco, a découvert le concept d'learning agility alors qu'elle cherchait une solution pour savoir à quelle vitesse une personne peut apprendre à s'adapter à une nouvelle situation. "Le concept remonte aux années 1990, mais il est aujourd'hui plus pertinent que jamais. L'évolution du marché est très rapide et il est de moins en moins pertinent de se contenter de regarder ce que les gens ont fait dans le passé. Les connaissances deviennent obsolètes plus rapidement, tout comme certaines expériences perdent de leur valeur dans un monde en mutation. Les gens peuvent avoir toutes sortes de compétences différentes, mais comment savoir si elles sont également utiles dans de nouvelles situations ? Il est donc préférable de mettre l'accent sur les performance potentielles plutôt que sur les performance avérées. Le défi, cependant, est de savoir comment le mesurer", déclare Jonne-Mei Beetz. Les données relatives à l'learning agility employés ont été analysées et l'image qui en est ressortie correspondait aux impressions de l'ensemble de l'organisation : les employés très performants à divers postes avaient généralement aussi une grande learning agility.
Résultat
La gestion des talents d'Eneco a permis d'augmenter les rendements
Par la suite, les 600 cadres de l'organisation ont été évalués pour déterminer leur learning agility. Jonne-Mei Beetz explique : "Nous avons pu mesurer cela assez facilement grâce aux évaluations en ligne. Les managers ont un rôle potentiellement accélérateur dans la transformation, c'est pourquoi nous avons lié leurs résultats au développement que les équipes devaient subir : quels sont les défis ? L'équipe a-t-elle la bonne composition pour la stratégie choisie ? Nous n'avons sciemment pas lié l'learning agility à la gestion des performance ; il s'agit plutôt d'un outil qui nous permet d'accélérer le développement. Quels sont les points forts d'une personne ? Et comment pouvez-vous les utiliser en tant que manager ? Cela n'a pas grand-chose à voir avec le fait de ne jamais faire d'erreurs. Quelqu'un qui ose essayer de nouvelles choses semble également avoir de bons résultats en matière d'learning agility. Et devinez quoi ? Les personnes qui ont une grande learning agility ont tendance à embaucher des personnes qui présentent les mêmes caractéristiques. C'est ainsi que l'learning agility fonctionne, comme un accélérateur de stratégie".
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