Alla vill veta: Vad är det bästa sättet att välja rätt person för jobbet?
Är det intelligenstest? Strukturerade intervjuer? En magkänsla förpackad i ett polerat CV?

Och sanningen är? Det finns ingen metod som passar alla. Men det finns ett sätt att jämföra och kombinera metoder till den bästa möjliga mixen för din specifika anställningssituation.

Fyra element som spelar roll

På Assessio bygger vårt sätt att bygga effektiva urvalsprocesser på fyra viktiga kriterier:

- Förutsägelse - Hur väl förutsäger metoden jobb performance?
- Rättvisa - Är den partisk? Utesluter du oavsiktligt kvalificerade kandidater?
- Kostnad - Är det värt tiden och pengarna, särskilt i stor skala?
- Kandidatupplevelse - Hur känns processen från den andra sidan?

I den här artikeln fokuserar vi på det sista - eftersom det ofta underskattas och kan vara avgörande för din rekryteringsprocess.

Varför kandidatupplevelsen är viktig

Kandidatupplevelsen behandlas ofta som en "nice-to-have". Men det är det inte. Det är en performance .
Den påverkar direkt om människor ansöker, accepterar erbjudanden, rekommenderar ditt företag eller ansöker på nytt i framtiden. Kandidater hoppar av varje dag - inte för att de är okvalificerade, utan för att processen känns förvirrande, opersonlig eller irrelevant.

Vad kandidaterna reagerar på

Forskning visar att rättvisa inte bara handlar om lika behandling. Det handlar om upplevd rättvisa. Kandidaterna bedömer om resultatet kändes rättvist, om processen var begriplig, hur de behandlades och om de fick tillräckligt med förklaringar.

En av de starkaste drivkrafterna för en positiv upplevelse är upplevd jobbrelevans.

Arbetsprover och strukturerade intervjuer brukar ge höga poäng. Personlighetstester eller kognitiva tester kan å andra sidan verka slumpmässiga - om du inte förklarar hur de relaterar till rollen.

Även en kort mening som "Det här hjälper oss att förstå hur du hanterar jobbrelevanta utmaningar" kan förändra hur processen uppfattas.

Din process är en signal

Folk bedömer inte bara processen. De bedömer vad den säger om dig.

Era urvalsmetoder sänder ett budskap om vad ni värdesätter och hur ni arbetar. Är ni ett företag som värdesätter ambition och karriärutveckling? Eller ett företag som betonar socialt ansvar och lagsammanhållning?

Det finns inget rätt eller fel svar, men det finns en risk med att skicka fel signal. Sammanhanget är viktigt. När din urvalsprocess återspeglar dina värderingar märker kandidaterna det och reagerar.

Och kom ihåg att en dålig kandidatupplevelse inte bara kostar dig talanger eller skadar ditt arbetsgivarvarumärke.

Inom massmarknadsföretag är kandidater ofta även kunder – och det är inte ovanligt att människor slutar köpa från ett varumärke efter en negativ rekryteringsupplevelse, särskilt om de inte fick jobbet.

Vill du skapa rätt mix för din nästa rekrytering?

Är du nyfiken på hur du kan balansera de tre andra viktiga kriterierna - förutsägbarhet, rättvisa och kostnad - och kombinera metoder som faktiskt fungerar för din situation?

Registrera dig för att få vårt kommande white paper, The Science of Selection Methods. 

Den släpps den 26 maj och är fullmatad med insikter om hur man bygger rätt urvalsprocess för just ditt sammanhang och undviker de vanligaste misstagen i modern rekrytering.