AI med syfte: Hur Assessio bygger smartare HR-teknik

AI med syfte: Hur Assessio bygger smartare HR-teknik som tänker med dig, inte åt dig

AI kommer inte att ersätta HR-personal - men det kan göra dem skarpare, snabbare och mer redo för framtiden. Det är den övertygelsen som driver Assessios AI-resa. AI fortsätter att omforma HR-landskapet och många organisationer tävlar om att införa de senaste verktygen. Men på Assessio ligger fokus inte på att jaga trender - det handlar om att lösa verkliga problem. Från rekrytering till utveckling, Assessios AI-funktioner är utformade för att stärka människor, inte ersätta dem.

Vi satte oss ner med CPO Anders Knutsson och produktägaren Jair Shankar för att höra hur Assessio bygger AI som stöder smarta, etiska och människocentrerade beslut.

Bygga AI med ett uppdrag

Assessio började inte med etisk AI för att alla andra gjorde det. Resan började med en enkel, men kraftfull insikt: psykometriska data har ett stort prediktivt värde, men är svåra att agera utifrån.

"Det finns så mycket potential i datan vi samlar in", säger Knutsson. "Men det är inte alltid lätt för människor att använda den på ett effektivt sätt. Vi visste att etisk AI kunde hjälpa till att överbrygga den klyftan."

Denna insikt ledde till utvecklingen av en AI-assistent - en funktion som är utformad för att hjälpa användarna att navigera i utvärderingar, generera utvecklingsåtgärder och förbättra matchningen på arbetsplatsen. Inte genom att ersätta beslut, utan genom att göra dem enklare och mer välgrundade.

AI är kraftfullt - men vi har ett ansvar att hantera den kraften med försiktighet. När vi gör det blir det ett av de mest värdefulla verktygen inom HR.

- Anders Knutsson, CPO

Utvecklingsprocessen: Från verkliga smärtpunkter till verkliga lösningar

På Assessio byggs inte AI i ett vakuum. Varje funktion börjar med ett tydligt affärsbehov eller en användarutmaning. Som Shankar uttryckte det:

"Vi börjar i liten skala, med ett verkligt problem. Sedan tar vi fram en prototyp, testar med användare och förfinar. Inga svarta lådlösningar. Ingen AI för AI:s skull."

Steg för steg ser processen ut så här:

Identifiera problemet - Vad är användarens smärtpunkt?
Bedöma genomförbarhet - Kan AI lösa det på ett meningsfullt sätt?
Noggrann prototyp - liten, testbar och användardriven
Välj rätt teknik - Utvärdera modeller med avseende på kvalitet, etik och relevans
Implementera skyddsräcken – Anpassa varje resultat efter validerade ramverk
Testa och lär - interna sandlådetester + feedback från användare

Efter en omfattande utvärdering valde Assessio OpenAI:s API som grund - valt för sin robusta språkbehandling och förmåga att hålla sig inom definierade gränser.

"Vi sätter upp tydliga gränser", säger Shankar. "AI uppfinner inte data eller fattar beslut. Den arbetar inom våra vetenskapligt baserade ramar."

Etisk AI i praktiken: Assistenten och Lens Maker

En av Assessios mest inflytelserika AI-funktioner är AI-assistenten, som hjälper organisationer:

Skapa skräddarsydda kompetensprofiler för olika arbetsroller
Analysera utvärderingar med sammanhang
Generera handlingsbara utvecklingsförslag
Stödjer kompetensbaserad rekrytering och onboarding

Det går hand i hand med Lens Maker, som tolkar arbetsbeskrivningar och kopplar dem till relevanta kompetenser - en uppgift som många kunder tyckte var utmanande.

"Tidigare var de vanligaste frågor vi fick om att definiera en lins," sa Shankar. "Nu förenklar AI processen dramatiskt – utan att kompromissa med kvaliteten."
Och feedbacken? Mest strålande.

"Användare med tydliga idéer vill ibland ha mer kontroll", säger Knutsson, "men för många är det som att ha en pålitlig guide som kan vårt ramverk utan och innan."

Byggd med etik, integritet och noggrannhet

AI är bara så bra som reglerna bakom den. Det är därför Assessio bygger in etiska och juridiska kontroller under hela utvecklingscykeln.

Ansvarsfulla konsekvensbedömningar av AI(RAIIA) säkerställer rättvisa, transparens och överensstämmelse med värderingar.

GDPR-efterlevnad är inte förhandlingsbar. Ingen användardata används för att träna externa modeller. "Human-in-the-loop" är en grundläggande princip. AI stöder, men ersätter aldrig, kritiska beslut."Vi bygger inte bara AI - vi bygger förtroende", säger Shankar. "Det innebär inga överraskningar, inga genvägar och alltid en människa som har kontrollen."

AI som co-pilot - inte autopilot

Assessios ledstjärna är tydlig: AI ska förstärka det mänskliga omdömet, inte ersätta det.

“Vi ser det som en autopilot för de repetitiva uppgifterna,” säger Shankar. “Det frigör tid för HR-personal att fokusera på de strategiska och mänskliga aspekterna av deras arbete.” Resultatet? Smartare arbetsflöden, bättre beslut och mer tid spenderas där det är viktigast – med människor.

Vad kommer härnäst: Från rekrytering till utveckling

Framtiden för AI på Assessio går bortom rekrytering. Nya funktioner under utveckling syftar till att stötta:

Kontinuerliga insikter för utveckling
AI-driven karriärvägledning
Team-feedback och uppmaningar i realtid
Arbetskraftsanalys

"Vi har bara kommit igång", säger Knutsson. "Föreställ dig en AI som ger dig en knuff när en kandidatpool börjar bli kall - eller som hjälper dig att identifiera tillväxtmöjligheter i ditt team baserat på live-data."

Lärdomar från resan

För team som vill bygga sina egna etiska AI-verktyg, erbjöd Knutsson och Shankar några värdefulla insikter:

✔ Börja smått och fokuserat
Lös ett problem väl innan du skalar upp.

✔ Design för rättvisa
Etiska skyddsvallar är inte valfria - de är grundläggande.

✔ Behåll människan som ansvarig
AI bör assistera, inte bestämma.

✔ Iterera oavbrutet
Återkoppling från användare är guld värt. Använd den konstant.

Sista tanken: makt, använd klokt

Assessios AI handlar inte om hastighet eller automatisering för sin egen skull. Det handlar om att göra komplexa beslut enklare, rättvisare och mer mänskliga.

"AI är kraftfullt", säger Knutsson. "Men vi har ett ansvar att hantera den kraften med omsorg. När vi gör det blir det ett av de mest värdefulla verktygen inom HR."