Rotation élevée du personnel : le coût caché de la perte de talents

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Des concepts tels que « démission silencieuse », « licenciement silencieux » et « grande démission » ont mis en évidence de nouvelles tendances sur le marché du travail ces dernières années. Les raisons pour lesquelles les employés choisissent de quitter une organisation sont complexes et dépendent de nombreux facteurs, souvent propres à chaque entreprise. Il existe toutefois des dénominateurs communs évidents. Nous présentons ci-dessous les conséquences d'un taux de rotation élevé du personnel et certaines des causes sous-jacentes les plus fréquentes. 

L'importance du taux de rotation élevé du personnel dans la culture d'entreprise, la productivité et l'image de marque de l'employeur 

Le remplacement des talents perdus est à la fois coûteux et exigeant en ressources. Les responsables des ressources humaines et du recrutement doivent investir du temps, des budgets et des efforts pour identifier les besoins, mener à bien des processus de recrutement souvent longs et intégrer les nouveaux employés. Un rapport a révélé que le coût lié à la perte d'un employé peut varier de plusieurs mois de salaire à l'équivalent d'un salaire annuel complet. Dans l'ensemble, cela nécessite un engagement important, avec des conséquences financières et opérationnelles pour l'organisation. 

Lorsqu'un collègue expérimenté quitte l'entreprise, la productivité de l'équipe diminue souvent. Les employés de valeur possèdent une expertise et une connaissance de l'organisation qui peuvent être difficiles à remplacer. Si l'employé qui part est particulièrement difficile à remplacer, cela peut entraîner un déséquilibre dans la charge de travail, une baisse de la qualité des produits ou des services et une augmentation du stress parmi les membres restants de l'équipe. Le moral et la collaboration de l'équipe peuvent également en souffrir, ce qui ajoute une pression supplémentaire sur les dirigeants. Au fil du temps, ces répercussions peuvent affaiblir la compétitivité de l'organisation et sa capacité à s'adapter aux changements du secteur. 

Un taux de rotation élevé peut également indiquer que l'entreprise n'est pas un lieu de travail attractif ou stable, ce qui nuit à l'image de marque et à la réputation de l'employeur auprès des employés potentiels et des clients. 

Une enquête récente révèle qu'un nombre plus élevé que d'habitude de Suédois envisagent de changer d'emploi cette année. Les conditions de travail insatisfaisantes constituent une cause majeure d'insatisfaction, et un quart des personnes interrogées se déclarent insatisfaites de la culture d'entreprise, du leadership ou de leur supérieur hiérarchique. 

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Pourquoi les employés quittent-ils leur poste ? 

Afin de réduire le taux de rotation du personnel, il est essentiel de comprendre les facteurs qui poussent les employés à rechercher des opportunités ailleurs. Vous trouverez ci-dessous certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles les talents choisissent de changer d'emploi. 

Un leadership inefficace 

Le leadership joue un rôle déterminant dans la fidélisation des employés. Les dirigeants désengagés, peu coopératifs ou qui communiquent mal peuvent créer un environnement de travail défavorable où la motivation et l'initiative en pâtissent. L'absence de commentaires constructifs ou d'orientation est directement liée au choix des employés de quitter l'organisation. 

Manque d'opportunités de carrière et de développement 

L'une des principales raisons de la faible satisfaction professionnelle est l'accès insuffisant aux opportunités d'évolution, telles que le développement des compétences, la rotation des postes ou l'augmentation des responsabilités. Les postes qui n'offrent pas de perspectives d'évolution peuvent donner aux employés le sentiment d'être négligés ou traités de manière inéquitable. 

Environnement de travail et bien-être 

La sécurité psychologique est un facteur essentiel pour la fidélisation des employés. Lorsque les employés ne se sentent pas en sécurité pour exprimer leurs pensées ou leurs idées sans craindre de conséquences négatives, un environnement de travail dysfonctionnel peut se développer. Les employés qui ne se sentent pas en sécurité sur le plan psychologique ont souvent du mal à s'investir pleinement dans leur travail, ce qui peut entraîner une augmentation du stress et une détérioration de leur santé. En fin de compte, un lieu de travail où les individus ne peuvent pas être eux-mêmes devient un puissant facteur incitant à rechercher un nouvel employeur. 

Ces trois facteurs ne sont pas les seuls à contribuer au taux de rotation du personnel, mais ils comptent parmi les plus courants et les plus influents. Il est essentiel d'améliorer activement le leadership et l'engagement des employés pour retenir les talents et réduire le taux de rotation à long terme. 

Sources

Rapport de recrutement de Workspace Recruit 

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