Personvernerklæring – Assessio Sverige

Behandlingsansvarlig

Personen eller virksomheten som behandler personopplysningene dine og er forpliktet til å overholde GDPR. Vi i Assessio Sverige AB er dermed ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine.

Behandlinger

Som behandlingsansvarlig ønsker vi å informere deg om hvordan personopplysningene dine behandles. Nedenfor kan du se hvilke behandlinger vi utfører, og blant annet:

  • Hvorfor Assessio Sverige AB trenger personopplysningene dine.
  • Hvilket rettslig grunnlag Assessio Sverige AB har for å behandle opplysningene dine.
  • Hvor lenge personopplysningene lagres før de slettes.

Rekrutteringsprosess

Vi har en rekrutteringsprosess for å dekke virksomhetens behov. Vi samler inn personopplysningene dine som jobbsøker fordi du har søkt på en stilling hos oss. Vi samler inn kontaktopplysningene og CV-en din med rettslig forpliktelse som rettslig grunnlag ved manglende ansettelse og interesseavveining ved åpne søknader.

Lagringstid: Personopplysninger slettes to år etter at en utlyst stilling er besatt, i samsvar med diskrimineringsloven.

Leverandørregister

Vi har leverandørregistre for å effektivisere arbeidet med regnskapsføring og betaling av innkommende leverandørfakturaer. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med juridisk melding som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes sju år etter kalenderåret der regnskapsåret ble avsluttet, i samsvar med regnskapsloven.

Avtaleforvaltning

Vi har avtaleforvaltning for å effektivisere arbeidet med lagring og administrasjon av avtaler. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med rettslig forpliktelse som rettslig grunnlag. Møter kan tas opp, og denne typen data samles inn med samtykke som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Avsluttede avtaler slettes sju år etter kalenderåret der regnskapsåret ble avsluttet, i samsvar med regnskapsloven.

Bildebank

Vi har en bildebank for å kunne markedsføre Assessio Sverige AB. Vi samler inn kontaktopplysningene dine og bilder med avtaler som rettslig grunnlag for bestemte kundehistorier og interesseavveining for spontane bilder og videoer.

Lagringstid: Bilder fra kundehistorier slettes etter fem år, og spontane miljøbilder og videoer slettes etter to år.

CRM

Vi har et CRM-system for å registrere kundenes opplysninger for forretningsrelatert kontakt. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med avtaler som rettslig grunnlag. Møter kan tas opp, og denne typen data samles inn med samtykke som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes fem år etter at avtalen er avsluttet.

Adgang

Vi har adgangskontroll for å kunne ha oversikt over hvem som beveger seg i lokalene til Assessio Sweden AB. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes én måned etter at leverandørtjenestene er avsluttet.

Kundestøtte

Vi har kundestøtte for å kunne yte støtte og håndtere ekstern kommunikasjon. Vi samler inn kontaktopplysningene dine og kandidatenes testresultater med avtaler som rettslig grunnlag for støtte til kundene våre og interesseavveining for annen ekstern støtte. Personopplysninger slettes ett år etter at saken er mottatt.

Lagringstid: De mottatte hedersbevisningene slettes etter 5 år.

Kursmelding

Vi har en opplæringsrapport for å kunne gi riktig informasjon for gjennomføring av opplæring. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med avtaler som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes seks måneder etter at kursmeldingen er mottatt.

Opplærings-/utdanningsregister

Vi har opplæringsregistre for å kunne forberede deltakerne våre til kommende sertifisering. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med avtaler som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Kontoen i utdanningsregisteret slettes tre måneder etter at kontoen er opprettet.

Hjemmeside

Vi samler inn personopplysninger gjennom informasjonskapsler med samtykke som rettslig grunnlag. Du kan lese mer om dette i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Tjenesteutvikling

Vi driver med tjenesteutvikling for å kunne utvikle et mer treffsikkert produkt. Vi samler inn de demografiske opplysningene dine med samtykke som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Opplysningene dine lagres for øyeblikket i et system der automatisk sletting foreløpig ikke er mulig. Vi har som mål å ha denne funksjonaliteten på plass innen 31. mai 2026. Etter det vil opplysningene bli slettet etter 3 måneder. I mellomtiden sletter vi opplysningene dine manuelt på forespørsel.

Kundeoppfølging

Vi har kundeoppfølging for å øke kundeverdien. Vi samler inn kontaktopplysningene dine og opplysninger om bruken av en tjeneste med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Møter kan tas opp, og denne typen data samles inn med samtykke som rettslig grunnlag. Lagringstid: Personopplysninger slettes etter ett års inaktivitet.

Markedsføring, arrangementer og analyse

Assessio samler inn og behandler personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, organisasjonsnavn, stillingstittel og lignende kontaktopplysninger for å sende markedsføringskommunikasjon, nyhetsbrev, produktoppdateringer, invitasjoner til arrangementer og annet markedsføringsinnhold knyttet til produktene og tjenestene våre. Vi behandler også personopplysninger, inkludert kontaktopplysninger og visse, for å analysere og forbedre markedsføringsaktivitetene våre, inkludert kampanjeresultater, målgruppematching og brukerengasjement.

Når vi arrangerer webinarer eller arrangementer sammen med partnere, kan vi dele registreringsopplysninger (som navn, e-postadresse, organisasjon og stillingstittel) med medarrangøren for å organisere arrangementet, formidle arrangementsrelatert informasjon og følge opp etter arrangementet. Partnerens identitet vil bli tydelig oppgitt ved registreringen.

Vi kan behandle personopplysningene dine for å sende deg tjenesterelatert kommunikasjon (som bekreftelser, påminnelser eller tilgang til innhold du har bedt om). Denne kommunikasjonen er nødvendig for å levere den forespurte tjenesten og omfattes ikke av samtykkepreferanser for markedsføring.

Vårt rettslige grunnlag er samtykke der loven krever det. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å bruke avmeldingslenken i kommunikasjonen vår eller kontakte oss. I visse tilfeller baserer vi oss på vår berettigede interesse i å markedsføre produktene og tjenestene våre og opprettholde relasjoner med forretningskontakter. Når vi baserer oss på berettiget interesse, gjennomfører vi en vurdering for å sikre at interessene våre ikke veier tyngre enn dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har rett til når som helst å protestere mot behandling av personopplysningene dine til markedsføringsformål.

Vi oppbevarer personopplysninger som brukes til markedsføringskommunikasjon, til du trekker tilbake samtykket ditt, protesterer mot behandlingen av personopplysningene dine til markedsføringsformål, eller til opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for. Kontaktopplysninger for markedsføring gjennomgås regelmessig og slettes eller anonymiseres hvis de blir inaktive, utdaterte eller ikke lenger relevante for markedsføringsaktivitetene våre. Der det er mulig, tar vi sikte på å fjerne eller anonymisere inaktive markedsføringsleads etter en definert periode med inaktivitet.

Bearbeiding av nye kunder

Vi arbeider med å bearbeide nye kunder for å kunne tilby produktene og tjenestene våre til nye kunder. Vi samler inn kontaktopplysningene og IP-adressen din med interesseavveining som rettslig grunnlag. Møter kan tas opp, og denne typen data samles inn med samtykke som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes innen én måned for leads og potensielle kunder som velger å takke nei til Assessios tilbud.

Sosiale medier

Vi bruker sosiale medier for å kunne tilby produktene og tjenestene våre til nye kunder. Vi samler inn kontaktopplysningene dine og bildet med samtykke som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Når bilder legges ut på LinkedIn, kan besøkende på dette nettstedet lagre publiserte personopplysninger. Slik videre behandling er utenfor Assessios kontroll.

Gjennomføring av opplæring

Vi gjennomfører digital opplæring for å kunne holde kurs for kundene våre på avstand. Vi samler inn kontaktopplysningene dine og bilde med avtale som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Teamopplæringsteamet slettes innen fem år etter fullført opplæring.

Svartjeneste

Formålet med behandlingen er å motta saker og kontaktopplysninger for dem som kontakter oss når kundestøtten ikke er tilgjengelig. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Vi venter på svar om når de sletter sakene våre. For øyeblikket sletter de kundenes opplysninger etter to år ved avsluttet avtale.

Bookingsystem

Formålet med behandlingen er å kunne planlegge møter med våre sluttkandidater. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med avtaler som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes ved avslutningen av hvert prosjekt, tidligst om ett år.

Administratorinnlogging

Formålet med behandlingen er fakturering, statistikkføring, tjenesteleveranse og sikkerhet. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med avtale og interesseavveining som rettslige grunnlag. Sertifisering lagres på ubestemt tid med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes 30 dager etter at avtalen er avsluttet.

Sertifisering

Formålet med behandlingen er å sikre kvalitet gjennom sertifisering etter gjennomføring av våre applikasjoner. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag. Personopplysninger slettes når avtalen avsluttes, dersom kunden ønsker det. Ellers lagres personopplysninger i form av sertifiseringer inntil videre med interesseavveining som rettslig grunnlag.

MBTI – Opplæring

Formålet med behandlingen er å sikre at kundene våre har kunnskapen som kreves for sertifisering, gjennom opplæring. Vi samler inn personopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes 18 måneder etter at kontoen din er avsluttet.

Chatbot

Formålet med behandlingen er å gjøre det enklere for kundene våre å komme i kontakt med selskapets ulike avdelinger, samt å motta informasjon om nye leads og potensielle kunder. Vi samler inn personopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes om fem år.

Demo – Prosess

Formålet med behandlingen er å invitere leads og potensielle kunder inn på plattformen vår, slik at de kan teste den og få et helhetsbilde av bruken i salgsøyemed. Vi samler inn kontaktopplysningene dine med interesseavveining som rettslig grunnlag.

Lagringstid: Personopplysninger slettes 3 måneder etter avsluttet demoprosess, med mindre kunden ønsker å inngå en salgsavtale.

Innsamling av tilbakemeldinger

Vi samler inn tilbakemeldinger for å forbedre plattformen vår og forstå brukeropplevelsen bedre. Vi samler inn vurderingen din, tilbakemeldingen din og bruker- og kontekstinformasjon for å hjelpe oss med å tolke tilbakemeldingen. Det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine er berettiget interesse. Opplysningene dine lagres i to år etter innsending og slettes deretter automatisk.

Mottakere – hvem som har tilgang til personopplysningene dine

Bare ansatte i Assessio Sverige AB som trenger opplysningene dine, vil ha tilgang til personopplysningene dine. Databehandlerne våre behandler personopplysningene dine i henhold til våre instrukser. Vi kan utlevere personopplysningene dine til rettshåndhevende myndigheter ved mistanke om en straffbar handling. Noen opplysninger publiseres dessuten på nettstedet vårt. Disse opplysningene er tilgjengelige for alle som besøker nettstedet vårt eller andre digitale kommunikasjonsplattformer.

Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS

Vi overfører personopplysningene dine til USA (SCC) med avtaler, rettslig forpliktelse og interesseavveining som grunnlag, og til Storbritannia med avtaler som grunnlag.

Når personopplysninger publiseres på nettstedet vårt og andre kommunikasjonsplattformer, blir de tilgjengelige over hele verden, og dermed kan det skje en overføring til utenfor EU/EØS.

For å sikre at hver dataoverføring er i samsvar med gjeldende EU-lovgivning, bruker vi følgende rettslige mekanismer – standard personvernbestemmelser (SCC). Disse bestemmelsene krever at den andre parten beskytter opplysningene dine og gir deg rettigheter og beskyttelse på EU-nivå.

Beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå: Dette betyr at vi overfører personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet som har tilstrekkelig lovgivning for å beskytte personopplysninger, slik Europakommisjonen har fastslått.

Rettigheter

Hvis vi i Assessio Sverige AB behandler personopplysningene dine, er du registrert og har følgende rettigheter:

Rett til innsyn

Du kan be om å få vite om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall motta en kopi av disse – et såkalt registerutdrag – sammen med nærmere informasjon.

Rett til retting

Hvis du mener at personopplysningene om deg er uriktige eller ufullstendige, kan du be om at opplysningene blir rettet eller supplert.

Rett til å protestere

Når vi behandler personopplysninger med en allmenn/berettiget interesse som rettslig grunnlag, har du rett til når som helst å protestere mot behandlingen. Hvis vi ikke kan påvise tvingende, berettigede grunner til å fortsette behandlingen av opplysningene, må vi stanse behandlingen.

Rett til begrensning av behandling

I noen tilfeller, for eksempel hvis du har protestert mot behandlingen, kan du kreve at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. Ved å be om begrensning kan du, i hvert fall i en viss periode, hindre oss i å bruke opplysningene. Du kan også hindre oss i å slette opplysningene, for eksempel hvis du trenger dem for å kreve erstatning.

Rett til sletting

Hvis vi behandler personopplysninger om deg for å oppfylle en avtale, kan du i noen tilfeller få utlevert personopplysninger om deg for å bruke dem andre steder, for eksempel ved å overføre opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.

Databehandleravtale

Vi har inngått en databehandleravtale med CookieFirst. Dette er en avtale som kreves etter personvernlovgivningen, og som sikrer at opplysninger om besøkende på nettstedet vårt bare behandles i henhold til våre instrukser og i samsvar med GDPR.

Serverloggfiler

Nettstedet vårt og CookieFirst samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Følgende opplysninger samles inn:

  • Samtykkestatusen din eller tilbaketrekking av samtykke.
  • Din anonymiserte IP-adresse.
  • Informasjon om nettleseren din.
  • Informasjon om enheten din.
  • Datoen og klokkeslettet du besøkte nettstedet vårt.
  • Nettadressen til siden der du lagret eller oppdaterte samtykkepreferansene dine.
  • Den omtrentlige posisjonen til brukeren som lagret samtykkepreferansen sin.
  • En universelt unik identifikator (UUID) for den besøkende på nettstedet som klikket på informasjonskapselbanneret.

Personvernombud og tilsynsmyndighet

Kontakt oss på support@assessio.se for å utøve rettighetene dine. Hvis du har spørsmål eller kommentarer om vår håndtering av personopplysninger, kan du kontakte personvernombudet på dataskydd@assessio.se

Hvis du ikke er fornøyd med Assessio Sweden ABs håndtering av personopplysningene dine, kan du også kontakte den svenske personvernmyndigheten, som er tilsynsmyndighet for GDPR.