Politique de confidentialité – Assessio Suède
Responsable du traitement
La personne ou l’entreprise qui traite vos données à caractère personnel est tenue de respecter le RGPD. Chez Assessio Sverige AB, nous sommes donc responsables du traitement de vos données à caractère personnel.
Traitements
En tant que responsable du traitement, nous souhaitons vous informer de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées. Vous trouverez ci-dessous les traitements que nous effectuons et, notamment :
- Les raisons pour lesquelles Assessio Sverige AB a besoin de vos données à caractère personnel.
- La base juridique sur laquelle Assessio Sverige AB s’appuie pour traiter vos données.
- La durée de conservation des données à caractère personnel avant leur suppression.
Processus de recrutement
Nous avons un processus de recrutement pour répondre aux besoins de l’entreprise. Nous recueillons vos données à caractère personnel en tant que candidat parce que vous avez postulé à un poste chez nous. Nous recueillons vos coordonnées et votre CV sur le fondement de l’obligation légale en cas de non-recrutement et de la mise en balance des intérêts pour les candidatures spontanées.
Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées deux ans après qu’un poste ayant fait l’objet d’une annonce a été pourvu, conformément à la loi sur la discrimination.
Registre des fournisseurs
Nous tenons des registres des fournisseurs pour faciliter la comptabilisation et le paiement des factures fournisseurs reçues. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement d’une notification légale.
Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées sept ans après l’année civile au cours de laquelle l’exercice comptable s’est terminé, conformément à la loi sur la comptabilité.
Gestion des contrats
Nous assurons la gestion des contrats pour faciliter le stockage et l’administration des accords. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de l’obligation légale. Des réunions peuvent être enregistrées et ce type de données est recueilli sur le fondement du consentement.
Durée de conservation : les contrats résiliés sont supprimés sept ans après l’année civile au cours de laquelle l’exercice comptable s’est terminé, conformément à la loi sur la comptabilité.
Banque d’images
Nous disposons d’une banque d’images pour promouvoir Assessio Sverige AB. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que des images sur le fondement des accords pour des cas clients spécifiques et de la mise en balance des intérêts pour les images et vidéos spontanées.
Durée de conservation : les images de cas clients sont supprimées après cinq ans ; les images et vidéos spontanées de l’environnement sont supprimées après deux ans.
CRM
Nous disposons d’un CRM pour enregistrer les données de nos clients à des fins de contact professionnel. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement des accords. Des réunions peuvent être enregistrées et ce type de données est recueilli sur le fondement du consentement.
Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées cinq ans après la résiliation du contrat.
Accès aux locaux
Nous gérons les accès pour pouvoir vérifier qui circule dans les locaux d’Assessio Sweden AB. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées un mois après la fin des prestations du fournisseur.
Assistance client
Nous disposons d’un service d’assistance client pour fournir une assistance et gérer les communications externes. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que les résultats des tests des candidats sur le fondement des accords pour l’assistance à nos clients et de la mise en balance des intérêts pour les autres demandes d’assistance externes. Les données à caractère personnel sont supprimées un an après la réception du dossier.
Durée de conservation : les distinctions reçues seront supprimées après 5 ans.
Notification de formation
Nous disposons d’un rapport de formation pour fournir les informations appropriées à la réalisation des formations. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement des accords.
Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées six mois après la réception de la notification de formation.
Registre des formations
Nous tenons des registres de formation pour préparer nos participants à leur prochaine certification. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement des accords.
Durée de conservation : le compte dans le registre des formations est supprimé trois mois après sa création.
Page d’accueil
Nous recueillons des données à caractère personnel au moyen de cookies sur le fondement du consentement. Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.
Développement des services
Nous développons nos services afin de proposer un produit plus précis. Nous recueillons vos données démographiques sur le fondement du consentement.
Durée de conservation : vos données sont actuellement enregistrées dans un système qui ne permet pas encore leur suppression automatique. Nous prévoyons de mettre en place cette fonctionnalité d’ici le 31 mai 2026. Ensuite, les données seront supprimées après 3 mois. Dans l’intervalle, nous supprimerons vos données manuellement sur demande.
Accompagnement client
Nous assurons un accompagnement client pour accroître la valeur apportée aux clients. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que des informations sur l’utilisation d’un service sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Des réunions peuvent être enregistrées et ce type de données est recueilli sur le fondement du consentement. Durée de conservation : les données à caractère personnel sont supprimées après un an d’inactivité.
Marketing, événements et analyses
Assessio recueille et traite des données à caractère personnel telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre organisation, votre fonction et des coordonnées similaires afin d’envoyer des communications marketing, des newsletters, des actualités sur les produits, des invitations à des événements et d’autres contenus promotionnels liés à nos produits et services. Nous traitons également des données à caractère personnel, y compris des coordonnées et certaines, pour analyser et améliorer nos activités marketing, notamment les performances des campagnes, la mise en correspondance des audiences et l’engagement des utilisateurs.
Lorsque nous organisons des webinaires ou des événements avec des partenaires, nous pouvons partager les données d’inscription (telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation et votre fonction) avec le partenaire coorganisateur afin d’organiser l’événement, de communiquer des informations à son sujet et d’assurer le suivi après l’événement. L’identité du partenaire sera clairement communiquée au moment de l’inscription.
Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour vous envoyer des communications liées au service (telles que des confirmations, des rappels ou l’accès à du contenu demandé). Ces communications sont nécessaires à la fourniture du service demandé et ne sont pas soumises aux préférences de consentement marketing.
Notre base juridique est le consentement lorsque la loi l’exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant. Dans certains cas, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à promouvoir nos produits et services et à entretenir des relations avec nos contacts professionnels. Lorsque nous nous appuyons sur l’intérêt légitime, nous réalisons une évaluation pour veiller à ce que nos intérêts ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing.
Nous conservons les données à caractère personnel utilisées pour les communications marketing jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement, vous opposiez au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing ou que les données ne soient plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Les coordonnées utilisées à des fins marketing sont régulièrement examinées et supprimées ou anonymisées si elles deviennent inactives, obsolètes ou ne sont plus pertinentes pour nos activités marketing. Dans la mesure du possible, nous visons à supprimer ou à anonymiser les données des prospects marketing inactifs après une période d’inactivité définie.
Prospection de nouveaux clients
Nous menons des activités de prospection pour proposer nos produits et services à de nouveaux clients. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que votre adresse IP sur le fondement de la mise en balance des intérêts. Des réunions peuvent être enregistrées et ce type de données est recueilli sur le fondement du consentement.
Durée de conservation : les données à caractère personnel des contacts et prospects qui choisissent de décliner l’offre d’Assessio seront supprimées dans un délai d’un mois.
Réseaux sociaux
Nous utilisons les réseaux sociaux pour proposer nos produits et services à de nouveaux clients. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que votre image sur le fondement du consentement.
Durée de conservation : lorsque des images sont publiées sur LinkedIn, les visiteurs de ce site web peuvent enregistrer les données à caractère personnel publiées. Ce traitement ultérieur échappe au contrôle d’Assessio.
Réalisation des formations
Nous organisons des formations numériques pour former nos clients à distance. Nous recueillons vos coordonnées ainsi que votre image sur le fondement de l’accord.
Durée de conservation : l’équipe de formation de l’équipe sera supprimée dans les cinq ans suivant la fin de la formation.
Service de réponse
La finalité du traitement est de recevoir les demandes et les coordonnées des personnes qui nous contactent lorsque l’assistance client n’est pas disponible. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : nous attendons des réponses concernant le moment où ils suppriment nos dossiers. Ils suppriment actuellement les données des clients après deux ans en cas de résiliation du contrat.
Système de réservation
La finalité du traitement est de planifier des entretiens avec nos candidats finalistes. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement des contrats.
Durée de conservation : les données à caractère personnel seront supprimées à la fin de chaque projet, au minimum dans un an.
Connexion administrateur
La finalité du traitement est la facturation, la tenue de statistiques, la prestation de services et la sécurité. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de l’accord et de la mise en balance des intérêts. La certification est conservée pour une durée indéterminée sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : les données à caractère personnel seront supprimées 30 jours après la résiliation de l’accord.
Certification
La finalité du traitement est de garantir la qualité par une certification après l’exécution de nos applications. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de la mise en balance des intérêts. Les données à caractère personnel sont supprimées à la résiliation du contrat, si le client le souhaite. Sinon, elles sont conservées sous forme de certifications jusqu’à nouvel ordre, sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
MBTI – Formation
La finalité du traitement est de garantir, par la formation, les connaissances nécessaires à la certification de nos clients. Nous recueillons vos données à caractère personnel sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : les données à caractère personnel seront supprimées 18 mois après la fermeture de votre compte.
Agent conversationnel
La finalité du traitement est de faciliter les contacts de nos clients avec les différents services de l’entreprise et de recevoir des informations sur de nouveaux contacts et prospects. Nous recueillons vos données à caractère personnel sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : les données à caractère personnel seront supprimées dans cinq ans.
Démonstration – Processus
La finalité du traitement est d’inviter des contacts et prospects sur notre plateforme afin qu’ils puissent la tester et obtenir une vue d’ensemble de son utilisation à des fins commerciales. Nous recueillons vos coordonnées sur le fondement de la mise en balance des intérêts.
Durée de conservation : les données à caractère personnel seront supprimées 3 mois après la fin du processus de démonstration, sauf si le client souhaite conclure un contrat de vente.
Collecte des avis
Nous recueillons vos avis afin d’améliorer notre plateforme et de mieux comprendre l’expérience utilisateur. Nous collectons votre évaluation, votre message ainsi que des informations sur l’utilisateur et le contexte pour nous aider à interpréter vos retours. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l’intérêt légitime. Vos données seront conservées pendant deux ans après leur transmission, puis supprimées automatiquement.
Destinataires – Qui peut accéder à vos données à caractère personnel
Seuls les collaborateurs d’Assessio Sverige AB qui ont besoin de vos données auront accès à vos données à caractère personnel. Nos sous-traitants traitent vos données à caractère personnel conformément à nos instructions. Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel aux autorités chargées de l’application de la loi en cas de soupçon d’infraction. Par ailleurs, certaines données sont publiées sur notre site web ; elles sont accessibles à toute personne qui consulte notre site web ou d’autres plateformes de communication numérique.
Transfert de données à caractère personnel hors de l’UE/EEE
Nous transférons vos données à caractère personnel vers les États-Unis (SCC) sur le fondement des accords, de l’obligation légale et de la mise en balance des intérêts, ainsi que vers le Royaume-Uni sur le fondement des accords.
Lorsque des données à caractère personnel sont publiées sur notre site web et sur d’autres plateformes de communication, elles sont accessibles dans le monde entier et un transfert en dehors de l’UE/EEE peut donc avoir lieu.
Pour garantir que chaque transfert de données respecte la législation applicable de l’UE, nous utilisons les mécanismes juridiques suivants : les clauses contractuelles types (SCC). Ces clauses obligent l’autre partie à protéger vos données et à vous garantir des droits et des protections équivalents à ceux de l’UE.
Décision d’adéquation : cela signifie que nous transférons des données à caractère personnel vers des pays extérieurs à l’Espace économique européen dont les lois assurent une protection adéquate des données à caractère personnel, selon la Commission européenne.
Droits
Si Assessio Sverige AB traite vos données à caractère personnel, vous êtes une personne concernée et disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander à savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, en recevoir une copie, appelée extrait de registre, accompagnée de certaines informations.
Droit de rectification
Si vous estimez que les données à caractère personnel vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification ou leur complément.
Droit d’opposition
Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur le fondement d’un intérêt général/légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment. Si nous ne pouvons pas démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux pour poursuivre le traitement des données, nous devons cesser le traitement.
Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, par exemple si vous vous êtes opposé au traitement, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. En demandant une limitation, vous pouvez, au moins pendant une certaine période, nous empêcher d’utiliser les données. Vous pouvez également nous empêcher de les supprimer, par exemple si vous en avez besoin pour demander des dommages et intérêts.
Droit à l’effacement
Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant pour exécuter un contrat, vous pouvez, dans certains cas, obtenir ces données pour les utiliser ailleurs, par exemple en les transférant à un autre responsable du traitement.
Accord de traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données avec CookieFirst. Ce contrat, requis par la législation sur la protection des données, garantit que les données des visiteurs de notre site web sont traitées uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Notre site web et CookieFirst recueillent et enregistrent automatiquement, dans des fichiers journaux du serveur, les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données suivantes sont recueillies :
- Votre statut de consentement ou le retrait de votre consentement.
- Votre adresse IP anonymisée.
- Des informations sur votre navigateur.
- Des informations sur votre appareil.
- La date et l’heure de votre visite sur notre site web.
- L’URL de la page web sur laquelle vous avez enregistré ou mis à jour vos préférences de consentement.
- La localisation approximative de l’utilisateur qui a enregistré ses préférences de consentement.
- Un identifiant universellement unique (UUID) du visiteur du site web qui a cliqué sur la bannière de cookies.
Délégué à la protection des données et autorité de contrôle
Contactez-nous à l’adresse support@assessio.se pour exercer vos droits. Si vous avez des questions ou des remarques concernant notre traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse dataskydd@assessio.se
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont Assessio Sweden AB traite vos données à caractère personnel, vous pouvez également contacter l’autorité suédoise de protection de la vie privée, qui est l’autorité de contrôle du RGPD.